Dette er et genopslag – da vi desværre stadig får beskeder om at vores medlemmer ikke modtager mails med informationer og opkrævninger fra os.
Vi bliver ved med at fejlmelde dette hos Conventus og det er et kendt problem, men desværre ikke noget vi som klub kan gøre noget ved.
Se nedefor, hvordan du selv kan afhjælpe problemet….
Nogle mails fra Conventus ryger i spam/junk, uønsket, reklame eller promoveringer. Du kan derfor måske finde mailen i en af disse mapper, og du skal godkende eller flytte mailen til indbakken.
Vi har fejlmeldt det ved Conventus – og de ved at det er kendt problem og arbejder på en mere permanent løsning. Indtil da er løsningen følgende:
Hvis du har hotmail, outlook eller live, kan du ændre sådan (log først ind på din mail):
1) Gå ind i “indstillinger”
2) Vælg “uønsket mail”
3) Vælg “sikre afsendere og domæner”. Her indsætter du conventus.dk.
Når det er gjort, burde mails fra Conventus fremadrettet dukke op i din indbakke.
Har du gmail finder du mailen i “Reklame”. Herfra kan du flytte til indbakken.
